Vem para o RaffiTeam!

Há 19 anos, a Raffinato desenvolve soluções inovadoras para o mercado gastronômico, unindo tecnologia, inteligência e atendimento humanizado.

Atuamos com software de gestão (ERP e PDV), mentorias e BPO, atendendo clientes em todo o Brasil e solucionando as dores reais de quem vive a rotina da gastronomia.

Aqui, você encontra mais do que um trabalho: encontra um ambiente que valoriza pessoas, qualidade de vida e desenvolvimento contínuo.

Incentivamos aprendizado por meio de livros, cursos e mentorias; celebramos conquistas; cultivamos feedbacks construtivos; e promovemos um clima leve, colaborativo e acolhedor.

Estamos em busca de alguém apaixonado por comunicação digital, criativo, analítico e com vontade de crescer junto com a gente.

Missão da posição:

A missão desta posição é fortalecer a presença digital da Raffinato por meio da criação de conteúdos estratégicos, educativos e relevantes, alinhados ao posicionamento da empresa no mercado gastronômico. O papel envolve planejar, produzir e analisar ações de marketing digital, contribuindo diretamente para geração de autoridade, engajamento e oportunidades comerciais.

Principais responsabilidades:

Planejamento e Estratégia

(Em conjunto com Diretoria e Coordenação)

Desenvolver o calendário editorial alinhado aos objetivos da empresa.

Definir personas e adaptar linguagem para cada rede social.

Planejar campanhas de lançamento de funcionalidades e promoções.

Acompanhar tendências do setor de food service e tecnologia.

Criação de Conteúdo

Produzir posts educativos sobre gestão de bares e restaurantes.

Criar vídeos demonstrativos das funcionalidades do software.

Desenvolver cases de sucesso com clientes reais.

Elaborar materiais ricos (e-books, checklists) para geração de leads.

Criar tutoriais e conteúdos educativos sobre o uso do sistema.

Gestão de Comunidade

Responder dúvidas e comentários com clareza e agilidade.

Interagir com potenciais clientes e parceiros do setor.

Moderar grupos ou comunidades online, quando necessário.

Geração de Leads

Desenvolver campanhas para captação de contatos qualificados.

Nutrir leads ao longo da jornada de compra com conteúdos relevantes.

Atuar em conjunto com o time comercial para conversão de oportunidades.

Análise e Otimização

Monitorar métricas de engajamento, alcance e conversão.

Analisar quais conteúdos geram mais leads qualificados, junto às lideranças.

Reportar resultados e ROI das ações em parceria com a Coordenação.

Requisitos e habilidades:

Marketing Digital

Gestão de redes sociais B2B (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube).

Conhecimento em Inbound Marketing e funil de vendas.

SEO básico para redes sociais e blogs.

Copywriting e storytelling aplicados a marketing digital.

Marketing de conteúdo com foco em educação e geração de leads.

E-mail marketing e automação (RD Station, HubSpot, Mailchimp).

Conhecimento em tráfego pago será considerado diferencial.

Criação de Conteúdo

Fotografia básica com smartphone.

Edição de vídeos curtos (Reels, Shorts, TikTok).

Produção de conteúdos educativos (tutoriais, infográficos, carrosséis).

Redação de artigos para blog com técnicas de SEO.

Criação de materiais ricos (e-books, planilhas, checklists).

Desenvolvimento de cases de sucesso e depoimentos.

Informações práticas:

Horário: segunda a sexta, das 8h às 18h (1h30 de intervalo)

Faixa salarial: de R$ 2.200,00 a R$ 3.000,00, conforme experiência.

Benefícios:

Vale-alimentação (Caju) – R$ 682,00

Ajuda de custo home office

Ajuda de custo por uso de equipamentos próprios, quando aplicável

Plano de saúde (Unimed)

Plano odontológico (Uniodonto)

Conexa (telepsicologia e telenutrição)

Descontos em farmácias (Pague Menos, SESI), exames (Dasa) e cursos (CDL)

Wellhub

Convênio SESC

Auxílio estudantil

Folga no aniversário

Seguro de vida

Jornada reduzida

Não perca a chance de fazer parte de uma equipe que une propósito, inovação e cuidado com pessoas.

Junte-se à Raffinato e construa uma carreira de sucesso com a gente.

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